Verbraucherrechte und Verbraucherzentrale stärken
Die SPD will die Beratung der Verbraucherzentrale Hamburg verstetigen und möglichst ausbauen. Im Bund setzt sie sich für längere Gewährleistung, kostenlose Bonitätsauskünfte und einen Reparaturindex ein.
Die Verbraucher-Zentrale berät Menschen bei Problemen mit Käufen und Verträgen. Die SPD will dieses Angebot erhalten und vergrößern. Kunden sollen länger Anspruch auf Ersatz bei Mängeln haben. Auskünfte von der Schufa sollen kostenlos sein.
Die Vor-Ort-Beratung in Billstedt/Horn, Lurup, Neuwiedenthal und am Osdorfer Born sowie digitale Dienste wie Videoberatung sollen bleiben. Auf Bundesebene fordert die SPD eine Begrenzung des Streitwerts bei Unterlassungsklagen zugunsten der Verbraucherzentralen. Bonitätsauskünfte, etwa der Schufa, sollen mindestens einmal pro Quartal kostenlos und transparent sein. Ein Reparaturindex soll Abfall vermeiden, Ressourcen schonen und die Kreislaufwirtschaft fördern.
Originalzitat anzeigen (Seite 33)
„Damit wir Menschen noch effektiver zu ihrem Recht verhelfen können, setzen wir uns auf Bundesebene für faire Rahmenbedingungen im Sinne der Verbraucher*innen ein“Einordnung
- Wirtschafteher mehr Staat
Längere Gewährleistungsfristen und Auskunftspflichten erweitern die Regulierung zugunsten von Verbrauchern.