Verwaltungsleistungen vollständig digital anbieten
Die SPD verfolgt das Ziel „Digital First“: Möglichst alle Verwaltungsleistungen sollen durchgehend digital verfügbar sein, wo möglich ohne Antrag. Künstliche Intelligenz soll dabei unter klaren Regeln zum Datenschutz helfen, und das Glasfasernetz soll weiter wachsen.
Die SPD will, dass man Amts-Dinge online erledigen kann. Am besten geht das mit dem Handy. Manche Leistungen sollen automatisch kommen, ohne Antrag. Wer Hilfe braucht, bekommt sie im Kunden-Zentrum. Künstliche Intelligenz soll helfen, aber die Daten bleiben geschützt.
Daten sollen nur einmal erhoben werden, und die Verwaltung soll Leistungen von sich aus anbieten. Digitallotsen im Kundenzentrum unterstützen Menschen, die Hilfe brauchen. Für KI und Algorithmen gelten Richtlinien gegen Missbrauch und Diskriminierung; öffentliche Daten stehen über die Urban Data Platform bereit. Glasfaser soll gemeinsam mit den Netzbetreibern auch in dünner besiedelten Stadtteilen ausgebaut werden. Interne Vorschriften werden auf Digitaltauglichkeit geprüft, das Verfahren DRiVe weiter genutzt und ein zeitgemäßes E-Payment eingeführt.
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„Mit unserer Digitalisierungsstrategie sorgen wir dafür, dass möglichst alle Leistungen für Bürger*innen und Unternehmen digital angeboten werden.“Einordnung
Dieser Punkt berührt keine der Achsen.